【2023年“五一”特别报道】稻城亚丁景区精准服务助“视障旅游团”圆亚丁梦
4月21日，稻城亚丁景区迎来了一群特殊的游客。他们是来自北京、江苏的20人视障旅游团，团队成员均为视障盲人，年纪最大的66岁，最小的36岁。为了领略“蓝色星球上一片净土”的风土人情和自然风光，他们不远千里结伴来到了稻城亚丁。
(资料图片仅供参考)
了解到此情况后，亚丁景区第一时间立即行动，景区新时代文明实践志愿服务队抽调了10名志愿服务者，临时组建服务专班，编制特殊人群旅游线路，在景区停车场等候接待，贴心提供临时拐杖、轮椅，经无障碍通道入园，并全程陪护游览景区。
一路上，服务人员细心引导，充当眼睛为他们讲解景点，用语言描述沿途美丽的风景，带领他们感受三怙主神山独有的魅力。
虽然看不见风景，但显然，他们体验到的旅行乐趣并不亚于普通人。旅行可以为生活打开一扇窗——这句话对视障朋友们同样“有效”。
一位视障朋友表示：“眼睛虽然看不见，但我可以感受到拂过脸颊的风、空气中冷冽清新的味道、远处转经筒的声音以及景区服务人员的温暖贴心，亚丁的美不仅美在山水。”
团队领队称，和视障者接触越久，越能感受到旅行带给他们的意义，虽然不能看，但他们可以听、可以闻、可以触摸……旅行给他们带来了超出日常生活的体验。
游玩结束后，他们连声道谢：“感谢你们的精心陪护和细致入微的服务，圆了我们的亚丁梦；以及给予我们的热情和温暖，这是我们此行最大的收获，非常感谢！”
一直以来，亚丁景区锚定打造“国际生态文化旅游目的地和文旅新地标”目标，不断强化管理服务和宣传营销，着力推进文化景区、优质景区、平安景区建设。致力于用实际行动践行“不让任何一位游客受委屈”的服务承诺，营造放心、舒心、暖心的旅游环境。今后，景区将进一步加强旅游无障碍环境建设和服务，持续提升旅游服务质量，让游客朋友们乘兴而来，满意而归！
来源/稻城县融媒体中心
编辑/娟妹儿
责编/刘睿娟
审核/贺文怡
监制/谭荣皓
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